informations générales
Martinique
Affecté à un magasin Abadie, vous accueillerez, écouterez et conseillerez la clientèle professionnelle et grand public de l'entreprise pour la conseiller et la guider vers les produits de literie, accessoires et linge de maison répondant à leurs besoins, en respectant les méthodes de vente et les valeurs de la société.
Votre savoir-être et votre savoir-faire vous permettront notamment de répondre quotidiennement aux impératifs suivants :
- Assurer un accueil client conforme aux usages de l'entreprise,
- Écouter et conseiller la clientèle en magasin et au téléphone,
- Conseiller des produits adaptés, répondant aux besoins et aux budgets des clients en présentant et en démontrant les avantages produits,
- Gérer les ventes du début à la fin en ayant le souci de l'accompagnement du client : prise de commandes, encaissement, suivi des échéances de règlement, suivi des livraisons, service après-vente,
- Être acteur des animations commerciales et temps forts de l'entreprise,
- Veiller continuellement au bon merchandising des articles conformément aux standards de l'entreprise, et à la bonne tenue du magasin,
- Participer aux entrées en stock, aux inventaires, et tenir les dépôts propres et rangés,
- Accomplir et respecter les procédures de l'entreprise et le concept de la marque,
- Se tenir informé des évolutions de gamme internes et des innovations du marché,
- Veiller en permanence à fournir un service excellent, y compris dans la résolution des problèmes de manière efficace et professionnelle.
Vous vous donnez les moyens d'atteindre les objectifs collectifs et individuels
Vous remontez toutes les informations terrain paraissant pertinentes à votre hiérarchie.
Vous vous nourrissez de votre expérience professionnelle pour être force de proposition et aider l'entreprise à grandir dans son organisation et dans sa performance.
Un programme de formation vous permettra de vous familiariser avec notre métier.
Rémunération fixe + variable sur atteinte
** PROFIL **
Doté d'un excellent relationnel, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans le conseil et la vente à une clientèle grand public, idéalement dans le secteur de la literie, l'ameublement, la décoration, ou l'équipement de la maison.
Compétences recherchées :
- Capacité à conseiller et guider le client dans son choix,
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
Personnalité recherchée :
- Le client est au centre de vos préoccupations et vous suivez vos dossiers d'affaires en veillant à sa satisfaction à chaque étape du processus de vente,
- Vous avez naturellement le goût du défi et savez vous dépasser pour performer et atteindre les objectifs fixés par la direction,
- Dynamique, rigoureux et agile en toute situation, vous savez faire preuve d'initiative pour mener à bien les missions qui vous sont confiées,
- Impliqué, vous êtes flexibles sur les horaires et comprenez la nécessité de savoir vous rendre disponible pour l'entreprise.
** L'ENTREPRISE **
Abadie, société référente sur le marché de la literie en Martinique, conçoit et fabrique des matelas et sommiers répondant aux contraintes des climats tropicaux depuis plus de 60 ans.
Au fil des années, l'entreprise a développé une large gamme de matelas, répondant à toutes les morphologies, et utilisant toutes les technologies. Ce développement, accompagné d'une réelle montée en gamme, nous permet de placer aujourd'hui nos produits aux côtés de marques référentes du marché.
Notre offre de literie (matelas, sommier, tête de lit) est accessible au Grand Public à travers notre réseau de magasins. Elle y est complétée d'une large gamme d'accessoires de literie (oreillers, couettes, surmatelas...) et d'une offre complète de linge de lit et linge de bain avec les prestigieuses marques Yves Delorme, Ralph Lauren, Lacoste et Olivier Desforges.
Nous recrutons un Conseiller Vendeur H/F Literie et linge de maison en vue de renforcer notre équipe commerciale Grand Public en magasin.